Política de Privacidad
En falenquira, proteger tu información personal es una prioridad absoluta. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
1. Responsable del Tratamiento
falenquira, con domicilio en C. Tudela, 13, 47002 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@falenquira.com o llamando al +34963745920.
Como empresa especializada en análisis de capital de trabajo, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales de España.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y educación empresarial. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto profesional.
Información Empresarial
Nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización y datos relacionados con el capital de trabajo.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar servicios de análisis de capital de trabajo y consultoría financiera
- Comunicarnos contigo sobre nuestros programas educativos y servicios
- Enviar información relevante sobre tendencias del sector financiero
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Cuando te suscribes voluntariamente a nuestros servicios o programas educativos
- Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios de análisis financiero contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales relevantes
- Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias
5. Compartición de Datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información limitada con:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma
- Asesores profesionales (abogados, auditores) cuando sea necesario
- Autoridades competentes cuando lo exija la ley
Todos estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones.
Tus Derechos como Titular de los Datos
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en contact@falenquira.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
- Datos de contacto para marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
- Datos técnicos del sitio web: 2 años para análisis estadísticos
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Diferenciamos entre:
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento)
- Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de personalización: Para adaptar el contenido a tus preferencias
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
9. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede física.
No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier inquietud que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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